Manutenzione
Garanzia
Condizioni di vendita
Modulo di richiesta assistenza
Modulo RMA

MANUTENZIONE

Siamo presenti sul mercato nazionale ed internazionale con la nostra esperienza da oltre 40 anni.

La nostra lunga e collaudata professionalità ci permette di offrire un completo servizio di assistenza pre e post vendita in ogni parte del mondo, tramite il nostro personale altamente preparato e qualificato.

Ogni strumento è aggiornato e riparato nella nostra sede utilizzando solamente parti nuovi ed originali di fabbrica. Successivamente viene pulito e controllato, riparato ed infine testato per garantire i nostri più elevati standard di qualità.

Compilando il modulo "Service Request Form" la Gabbrielli Technology srl garantisce personale qualificato per un servizio rapido di assistenza e supporto tecnico di alta qualità, se invece avete bisogno di pezzi di ricambio o componenti per nuovi strumenti potete richiederli compilando il modulo" RMA ".

Inoltre la Gabbrielli Technology srl assicura una rapida disponibilità e consegna dei ricambi giusti per quasi tutte le località del mondo.

GARANZIA

1. Tutti gli strumenti prodotti e commercializzati dalla Gabbrielli Technology srl sono garantiti per un periodo di 12 mesi dalla data di fatturazione.

2. Rispedizione di materiali: può essere effettuata solo dopo aver ottenuto il permesso scritto dalla Gabbrielli Technology srl.

3.Tutte le spese di trasporto (andata e ritorno) sono a carico del cliente.

4. Nessuno è autorizzato a modificare i termini di garanzia senza l'autorizzazione scritta della Gabbrielli Technology srl.

5. È escluso il risarcimento dei danni diretti od indiretti di qualsiasi natura a persone o cose.

6. La garanzia non copre i danni su componenti/macchine causati: dal trasporto, da cattiva o errata installazione o manutenzione, da una non corretta alimentazione elettrica o pneumatica, trascuratezza, negligenza o utilizzo errato e comunque non conforme alle avvertenze riportate nel libretto istruzione.

7. La garanzia inoltre non comprende i danni causati da manomissione o interventi effettuati da personale estraneo alla Gabbrielli Technology srl o da essa non autorizzato.

8. La sostituzione dei componenti verrà riconosciuta gratuita dopo che i componenti sostituiti saranno rientrati in sede per essere esaminati e riconosciuti difettosi. Le spese di mano d'opera non sono comprese nella garanzia e sono sempre a carico del Ciente.

9. Sono escluse dalla garanzia le parti soggette a usura, uso ed installazione impropria e comunque da fenomeni non dipendenti dal normale funzionamento dell'apparecchio.

10. È esclusa la sostituzione dell'apparecchio ed il prolungamento della garanzia a seguito di intervento o guasto.

CONDIZIONI DI VENDITA

ORDINE: L'ordine deve essere accettato dalla Gabbrielli Technology per iscritto. Nessuna variazione/modifica deve essere effettuata se non espressamente concordata tra le parti per iscritto.

MODIFICHE E CANCELLAZIONI: Ogni modifica o cancellazione dell'ordine deve essere accettata dalla Gabbrielli Technology per Iscritto.

QUOTAZIONI: Tutte le quotazioni sono franco fabbrica al netto dell'IVA. Il trasporto, assicurazione, installazione e altri costi se non espressamente specificati per scritto sono a carico del Cliente. Ogni certificato e dichiarazione a carico del Cliente.

INSTALLAZIONE, MANUTENZIONE, TRAINING: Non inclusi nelle quotazioni di vendita. Tutte le istruzioni per l'uso fornite con le attrezzature consentono ai tecnici di laboratorio con competenze adeguate di installare tutte le apparecchiature. In caso di richiesta del Cliente, l'installazione training, spese di viaggio, alloggi e pasti sono a carico dei clienti in base alle tariffe vigenti indicate dalla nostra Associazione ACIMAC.

TERMINI DI PAGAMENTO: I termini di pagamento sono chiaramente indicati sulle offerte di vendita della Gabbrielli Technology srl.

TEMPI DI CONSEGNA: Le date di consegna sono stimate e non accettiamo alcuna responsabilità per il ritardo nella consegna a causa di qualsiasi circostanza.

ISTRUZIONI DI TRASPORTO: Il cliente tenuto a fornire istruzioni per la spedizione. Il rischio dei beni passa la cliente al momento della consegna o spedizione. La Gabbrielli Technology srl non responsabile per qualsiasi perdita o danno alle merci in transito.

CATALOGHI: Tutte le schede tecniche e i cataloghi della Gabbrielli Technology srl si basano sulle ultime informazioni disponibili al momento della pubblicazione. Tuttavia, con la nostra politica di continuo aggiornamento e sviluppo dei prodotti ci riserviamo il diritto di cambiare, migliorare, alterare, cancellare i modelli senza alcun preavviso.

GIURISDIZIONE: Il contratto di vendita regolato in conformità con la legge italiana e tutte le controversie saranno sotto la giurisdizione dei tribunali italiani.

MODULO DI RICHIESTA ASSISTENZA

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AUTORIZZAZIONE ALLA RESTITUZIONE MERCE

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